Посадочный билет (или посадочный талон) – это документ, который подтверждает право пассажира на посадку в самолёт на определённый рейс. Он содержит ключевую информацию о полёте, такую как имя пассажира, номер рейса, пункт вылета и прибытия, дату и время вылета, номер выхода на посадку (гейта), зону и время начала посадки, а также номер места в салоне. Посадочный билет может быть получен в бумажном виде при регистрации в аэропорту или в электронном формате (мобильный посадочный талон), который предъявляется с экрана смартфона.
Процесс получения посадочного билета начинается с регистрации на рейс, которая может осуществляться онлайн через сайт или мобильное приложение авиакомпании, в терминале самообслуживания в аэропорту или на стойке регистрации. При онлайн-регистрации пассажир может выбрать место в салоне и сразу получить электронный талон. В аэропорту посадочный билет также может быть распечатан сотрудниками авиакомпании.
Этот документ необходим для прохождения предполётных процедур, включая досмотр службы безопасности, паспортный контроль (при международных перелётах) и посадку на борт. В некоторых аэропортах при входе в зону контроля безопасности требуется предъявить посадочный талон, а в других он может понадобиться только у выхода на посадку. При посадке в самолёт пассажиры предъявляют билет сотрудникам авиакомпании или сканируют QR-код на автоматизированных турникетах.
Посадочный билет также может содержать дополнительную информацию, например, класс обслуживания (эконом, бизнес или первый класс), багажные данные, приоритетную посадку и другие условия авиакомпании. В случае потери посадочного билета его можно восстановить, повторно скачав с сайта авиакомпании или обратившись на стойку регистрации.
